Qué es la automatización IA para pymes de Vic
Hay tareas en tu negocio que se repiten exactamente igual cada día: alguien pregunta por WhatsApp si tienes horario disponible, alguien rellena el formulario web y nadie le responde hasta el día siguiente, alguien paga y no recibe la factura hasta que tú te acuerdas. Estas tareas no requieren tu juicio ni tu experiencia. Solo necesitan que alguien las haga.
La automatización con IA conecta tus herramientas actuales (WhatsApp, formularios, Google Calendar, tu gestoría) para que esas tareas se hagan solas, sin que tú ni tu equipo tengáis que intervenir. No es ciencia ficción ni requiere cambiar cómo trabajas: se construye sobre lo que ya usas.
Un estudio de McKinsey estima que el 60% de los trabajos tienen al menos un 30% de tareas automatizables. Para un negocio local en Vic, eso son 5 a 10 horas semanales que se pueden recuperar sin contratar a nadie más.
Qué tareas automatizamos en negocios de Vic
Cada negocio tiene sus propias tareas repetitivas. Estos son los casos más habituales en pymes y autónomos de Osona.
Respuestas automáticas por WhatsApp
Cuando un cliente manda un mensaje fuera de horario o pide información básica (precios, ubicación, horario), el sistema responde solo y, si hace falta, abre un ticket o agenda una llamada.
WhatsApp Business APIConfirmación de citas y recordatorios
El cliente rellena un formulario o elige hora en Calendly. Recibe confirmación automática, recordatorio 24h antes y resumen post-cita. Sin que tú toques nada.
Google Calendar · CalendlyGeneración y envío de facturas
Cada vez que entra un pago o se cierra una venta, el sistema genera la factura en tu formato, la manda por email al cliente y la archiva donde tú tengas los documentos.
Stripe · Holded · DriveSolicitud de reseñas en Google
3 días después de que un cliente te pague o te visite, recibe un email amable pidiéndole que deje una reseña en Google. Sin pedirlo tú a mano cada vez.
Google Business · EmailSeguimiento de presupuestos y leads
Cuando alguien pide presupuesto y no responde en 48h, el sistema le manda un recordatorio. Si no hay respuesta en 5 días, te avisa a ti para hacer seguimiento manual.
CRM · Email · NotionInformes semanales automáticos
Cada lunes, recibes un resumen con los KPIs que tú eliges: nuevas consultas, ventas, citas realizadas, reseñas nuevas. Sin entrar a ninguna plataforma.
Google Analytics · SheetsSin código ni licencias caras
Trabajamos con herramientas de automatización sin código que conectan las apps que ya usas. No hace falta instalar nada nuevo ni cambiar tu forma de trabajar.
Make (antes Integromat)
Visual, potente y con miles de conectores. Ideal para flujos de CRM, formularios, email y WhatsApp. Desde 9€/mes en plan propio, o incluido en el proyecto.
Conectores: WhatsApp, Gmail, Sheets, HubSpot, Stripe, Notion...
n8n
Open source. Se instala en tu servidor o en la nube. Control total sobre los datos, sin límites de operaciones y sin cuota mensual. Para negocios que priorizan privacidad.
Autodesplegado o cloud. Sin límite de flujos ni operaciones.
Zapier (casos puntuales)
Para conectar apps muy específicas que no están en Make o n8n. Lo usamos cuando es la opción más rápida para un caso concreto.
Más de 6.000 aplicaciones disponibles.
OpenAI / Claude API
Cuando un flujo necesita entender texto (clasificar una consulta, resumir un email, responder con contexto), integramos un modelo de lenguaje directamente en el flujo.
GPT-4o, Claude 3.5 Sonnet. Sin acceso a tus datos por terceros.
Del problema a la automatización en 4 pasos
No empezamos por la tecnología. Empezamos por entender qué hace tu equipo cada día y dónde está el cuello de botella.
Auditoría de procesos
Una llamada de 45 min. Escucho qué haces cada semana, identifico las tareas más repetitivas y estimo cuánto tiempo se puede recuperar.
Propuesta a medida
Entrego un mapa de flujos (qué se automatiza, con qué herramienta, cuánto cuesta y qué ahorro esperado hay). Sin compromiso de contratación.
Desarrollo e integración
Construyo los flujos en Make o n8n y los conecto con tus apps actuales. Pruebas reales con datos de tu negocio antes de activar.
Entrega y soporte
Recibes la automatización funcionando, documentación de cómo opera y soporte durante el primer mes para ajustar lo que haga falta.
Negocios de Vic donde la automatización cambia el día a día
No todos los sectores tienen el mismo potencial de automatización. Estos son los que más se benefician en Osona.
Clínicas y centros de salud
Confirmación de citas, recordatorios, seguimiento post-consulta y solicitud de reseñas. Sin que la recepción toque el teléfono para lo de siempre.
Asesorías y despachos
Recepción de documentación por formulario, aviso automático al cliente cuando falta algo, generación de presupuestos en PDF y recordatorio de vencimientos.
Comercios y tiendas
Respuesta a preguntas de horario y producto por WhatsApp, email de bienvenida a nuevos clientes y aviso automático de stock bajo.
Restaurantes y hostelería
Gestión de reservas y listas de espera, recordatorio de reserva 2h antes y solicitud de reseña tras la visita. Todo sin intervención del equipo.
Talleres y servicios técnicos
Confirmación de presupuesto, aviso cuando el vehículo o equipo está listo, factura automática y seguimiento si el presupuesto queda sin respuesta.
Inmobiliarias y promotores
Clasificación automática de leads según interés, envío de dossier de propiedades personalizado y seguimiento programado según estado del lead.
Proyectos cerrados, sin sorpresas
Cada automatización es diferente. Estos son los rangos orientativos. El presupuesto exacto lo recibes en 24h tras la llamada inicial.
Automatización simple
490€
pago único
- 1 flujo automatizado
- Hasta 3 apps conectadas
- Pruebas y entrega
- Documentación incluida
- Soporte 30 días
Automatización completa
990€
pago único
- Hasta 5 flujos automatizados
- Apps sin límite
- Pruebas exhaustivas
- Documentación y formación
- Soporte 60 días
- Ajustes incluidos
Mantenimiento mensual
120€/mes
sin permanencia
- Supervisión de flujos
- Ajustes y correcciones
- Nuevas apps cuando las necesites
- Informe mensual de uso
- Sin permanencia
Presupuesto exacto en 24h. Sin compromiso. Los precios no incluyen las licencias de herramientas (Make, n8n, etc.) si aplican.
Estudio local en Vic, no agencia de Barcelona
No soy una agencia grande con account managers que nunca han visto tu negocio. Soy quien diseña, implementa y mantiene tus automatizaciones, y quien coge el teléfono si algo falla.
Conozco el mercado de Osona: sé que una clínica en Vic tiene dinámicas distintas a un e-commerce de Barcelona. Eso se nota en cómo planteo los flujos y en qué casos de uso propongo primero.
Hablemos sin compromisoTrato directo
Hablas con quien implementa la automatización, no con un comercial.
Sin overhead
No hay estructura de agencia que pagar. El precio es lo que cuesta el trabajo.
Conozco Osona
El contexto local importa al plantear qué automatizar primero.
Entrega rápida
Primera automatización funcionando en 14 días desde el inicio del proyecto.
Lo que preguntan los negocios de Vic
¿Necesito saber programar?
¿Necesito saber programar?
No. Trabajamos con herramientas visuales sin código (Make, n8n) que no requieren que tú ni tu equipo toquéis ningún código. Solo necesitas explicarme el proceso que quieres automatizar.
¿Qué apps necesito tener ya?
¿Qué apps necesito tener ya?
Depende del caso de uso. Para la mayoría de automatizaciones funciona con lo que ya usas: WhatsApp Business, Gmail, Google Calendar, tu CRM o incluso solo un formulario web. Si hace falta alguna herramienta nueva, te lo aviso en la propuesta con el coste.
¿Cuánto tarda en estar funcionando?
¿Cuánto tarda en estar funcionando?
Una automatización simple (1-2 flujos) suele estar lista en 7 a 14 días desde que aprobamos la propuesta. Proyectos más complejos pueden tardar 3-4 semanas. Siempre doy una fecha de entrega en el presupuesto.
¿Qué pasa si algo falla?
¿Qué pasa si algo falla?
Durante el primer mes (o dos, según el plan), cubiero cualquier ajuste o corrección sin coste adicional. Después, el plan de mantenimiento mensual cubre la supervisión y corrección de fallos.
¿Mis datos están seguros?
¿Mis datos están seguros?
Sí. Las automatizaciones funcionan entre tus propias cuentas y herramientas. Yo no tengo acceso a tus datos en producción. Si usamos n8n autodesplegado, los datos no salen de tu servidor en ningún momento.
¿Puedo empezar con una sola automatización?
¿Puedo empezar con una sola automatización?
Perfectamente. De hecho, lo recomiendo. Empezamos por el proceso que más tiempo te quita, vemos el resultado real y luego decidimos qué tiene sentido automatizar después. No hace falta contratar un paquete grande de entrada.
¿Qué tarea de tu negocio en Vic te quita más tiempo?
Cuéntamelo en 2 minutos. Te digo si se puede automatizar, qué costaría y cuánto tiempo recuperarías. Sin compromiso, sin venta agresiva.